“Gedoe komt er toch”
Betrek de bewoners in een zo vroeg mogelijk stadium bij de plannen en geef bewoners perspectief. Als je dat doet, gaat alles veel sneller. Dit was de conclusie van het laatste webinar uit de GOW! Proeftuin over participatie. Hoe neem je bewoners mee in het proces? Hoe bereik je ze en, nog belangrijker, hoe leer je van ze?
Fred Sekema van woningcorporatie Wold & Waard vertelde meer over hun communicatie bij het verduurzamen van het bestaand woningbezit. De corporatie heeft daarbij vier verschillende aanpakken ontwikkeld en vastgelegd in een ‘spoorboekje’. Er kwamen vier vragen naar boven die de basis vormden voor hun communicatie:
“Wat gaat er gebeuren met mijn woning? Wanneer ben ik aan de beurt? Wat kan Wold & Waard nu voor mij betekenen? Wat kan ik zelf doen?”
Alle medewerkers binnen de organisatie hebben meegedacht met de communicatie zodat deze begrijpelijk is, maar ook zodat er een proactieve organisatie ontstaat die de bewoners via korte lijntjes kan helpen.
De tweede spreker was Ernest Dik van The Imagineers Holland. Hij ging dieper in op de mogelijkheden van digitale participatie. The Imagineers zijn actief binnen de energietransitie en communiceren daarbij vooral met beeld. Zo zijn begonnen met online bezoekerscentra en bouwen ze ‘visual twins’ , online simulaties van de werkelijkheid zodat je de plannen kunt ervaren. De grootschalige, op data gebaseerde participatie blijkt een mooie aanvulling op de klassieke aanpak van Wold & Waard, die meer op de individu gericht is.
Meer weten?
We hebben na de zomer ☀ nog één evenement op de planning staan! Op 12 oktober organiseren WDW Ontwikkelend Beheer en Van Wijnen een landelijke bijeenkomst in Zwolle over een duurzame wijkaanpak. Wil je erbij zijn? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en ontvang de uitnodiging.
ℹ Dit project is van VCF-lid Van Wijnen Noord B.V. en WDW ontwikkelend beheer en is in samenwerking met vereniging Circulair Friesland.
